سياسة الخصوصية وسرية المعلومات
يسر فريق عمل تنامي أن يرحب بكم، ويشكر لكم ثقتكم. وانطلاقا من حرصنا على حماية خصوصيتكم وإدراكنا التام بحقوق المستخدم، فإننا نلتزم بالحفاظ على سرية المعلومات الشخصية وفقا لسياسة الخصوصية وسرية المعلومات المعتمدة لدى الجمعية. وعليه، نوضح فيما يلي البنود التي تحكم طريقة التعامل مع بياناتكم ومعلوماتكم الخاصة:
أولا: المعلومات التي يتم جمعها والاحتفاظ بها
نقوم بجمع وتخزين المعلومات التالية ضمن قواعد بيانات آمنة:
1. المعلومات الشخصية التي يقدمها المستخدم مثل: الاسم، العمر، البريد الإلكتروني، وغيرها من البيانات ذات الصلة.
2. قد تتطلب طبيعة المنصة الإلكترونية جمع بعض المعلومات الفنية (مثل ملفات تعريف الارتباط "الكوكيز") لأغراض تقنية تهدف إلى تحسين تجربة الاستخدام وتسهيل التفاعل بين المستخدم والمتجر.
ثانيا: مشاركة المعلومات
1. نحرص على التعامل مع كافة البيانات الشخصية للمستخدمين بسرية تامة، ولا يتم استخدامها إلا لتحسين جودة الخدمات التي يقدمها المتجر الإلكتروني، وتسهيل عمليات التفاعل والاستخدام.
2. كقاعدة عامة، فإن المعلومات لا تكون متاحة إلا لفريق العمل المصرح له بذلك داخل "تنامي"، ولا يتم مشاركتها أو بيعها لأي طرف ثالث دون إذن مسبق.
3. وفي حال رُصد أي استخدام غير نظامي أو سلوك مخل بالقوانين من قبل أحد المستخدمين، فإن "تنامي" تحتفظ بحقها في اتخاذ الإجراءات اللازمة بالتنسيق مع الجهات المختصة، بعد مراجعة الإدارة القانونية.
ثالثا: حماية المعلومات وسلامتها
1. تلتزم "تنامي" باتخاذ كافة التدابير التقنية والتنظيمية لضمان حماية وسرية معلومات المستخدمين، وذلك من خلال خوادم مؤمنة وأنظمة حماية رقمية متقدمة.
2. وعلى الرغم من سعينا الدائم لتطبيق أفضل الممارسات الأمنية، فإننا ننوه إلى أن شبكة الإنترنت بطبيعتها لا توفر ضمان مطلق للحماية من الاختراقات أو الفيروسات.
3. لذا نوصي المستخدمين بالحفاظ على سرية بياناتهم وعدم مشاركتها مع أي طرف غير موثوق، كما نحث على توخي الحذر عند التعامل مع أي جهة مجهولة حفاظا على خصوصيتكم وأمان معلوماتكم.
لأي استفسارات تتعلق بسياسة الخصوصية، يرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني التالي:
